一、客服專員崗位職責：
1、公司咨詢電話的接聽及傳達處理。
2、公司網站和公眾微信平臺每天的維護。
3、每周工作小結及市場銷售數(shù)據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
4、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
5、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
6、完成銷售部門的行政事務性工作，為銷售人員提供后勤服務 。
7、配合銷售經理完成銷售過程，如后期的核對客戶的基本信息、采集、收款及后期的維護。
8、協(xié)助銷售經理完成銷售過程中各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
9、完成銷售部的客服工作。
10、完成銷售部的標本接送，并及時通知基地內勤，確保標本安全入庫。
11、完成領導臨時下達的工作。
二、任職要求：
1、22-30歲，本科及以上學歷，熟悉辦公軟件的操作；
2、有銷售工作經驗優(yōu)先考慮；
3、具備較強的溝通能力、商務處理能力、組織協(xié)調能力和工作責任心；
4、具備良好的職業(yè)道德，團隊協(xié)作精神，較強的市場開拓和團隊管理能力，踏實穩(wěn)重，工作細心，適應能力強
三、福利待遇
1、法定的社會保障——五險一金；
2、各項福利——年度體檢、過節(jié)費、高溫費等；
3、各類休假——雙休、法定節(jié)假日、年休假、福利假等各類人性化假期；
4、良好的發(fā)展空間。 |