【職位描述】
1、根據部門的總體經營規(guī)劃，制定本樓層的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務；
2、負責本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理；
3、負責貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，根據公司工作質量標準，考核本樓層的各項管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證本樓層各項工作的正常運轉；
4、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協(xié)助營運經理工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
5、及時完成領導交付的其他工作事項。
【職位要求】
1、本科以上學歷，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可；
2、1年以上工作經驗具同等職位工作經驗者佳；
3、對百貨營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗，對百貨營運管理各模塊均有較深入的認識，能夠指導各模塊的工作；
4、具備現(xiàn)代百貨管理理念和扎實的理論基礎；
5、熟悉國家、地區(qū)百貨零售業(yè)相關法律法規(guī)；
6、有較強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心強，處事果斷，勇于承擔責任。 |