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全職

福州市

不限

男女不限

18歲　至　40歲

大專

　

　

　

1、 全日制大學(xué)專科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、 熟練應(yīng)用辦公軟件；
3、 較高的服務(wù)意識；
4、 有連鎖服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，或星級酒店部門主管以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
工作概述： 1、 制訂影城賣品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成；
2、 組織賣品短期促銷規(guī)劃和執(zhí)行和申請相關(guān)資源的請示上報(bào)；
3、 管理影城賣品訂貨、收貨和庫存按照院線統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
4、 對影城賣品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行院線統(tǒng)一規(guī)范化管理；
5、 考核和評估賣品崗位員工工作表現(xiàn)并落實(shí)激勵(lì)政策；
6、 檢查賣品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求；
7、 分解影城顧客滿意度指標(biāo)、制訂工作計(jì)劃并組織落實(shí)完成；
8、 組織各類客戶調(diào)研活動(dòng)、搜集客戶意見信息，監(jiān)督輿論反饋；
9、 分析顧客典型行為和需求提出影城改進(jìn)工作計(jì)劃；
10、 影城客訴處理跟進(jìn)并保證顧客印象修復(fù)彌補(bǔ)；
11、 監(jiān)督影城按照院線發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)實(shí)施；
12、 制訂影城營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化階段目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成；
13、 組織營運(yùn)各崗位員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
14、 參與選拔和考核訓(xùn)練員并監(jiān)督訓(xùn)練工作的開展和檢查追蹤訓(xùn)練效果；
15、 參與影城值班管理、保證現(xiàn)場工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和各項(xiàng)品質(zhì)展現(xiàn)；