淘寶客服
工作時間要求：全職 招聘形式：不限
學歷要求：中專以上 年齡要求：18歲 至 40歲
參考月薪：參考月薪：2000元 至 5000元 性別要求：女
1、頭腦清晰，思維敏捷，邏輯性強，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；能迅速了解到客戶的需求善于交流，有良好的服務意識。
2、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶；與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；熱情并準確回答顧客問題，引導并促進用戶在網上愉快成交；了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、較強的團隊合作意識和服從安排的，能吃苦耐勞，抗壓性好。
5、主動學習公司新產品，解答客戶提問并落實問題。
6、具有一定的PS基礎，懂部分圖片的處理。
7、工作時間：每周6天工作日； 工作性質：全職，在公司上班。
我們提供人性化的福利待遇
薪資待遇：底薪+提成+獎金 每月15號之前發(fā)放
薪水制度：轉正后2000-5000， 試用期三個月
員工享受國家法定節(jié)假日；
員工根據國家法律享有年假、婚假、喪假、產假、陪產假等假期；
公司為員工提供全勤獎、各種過節(jié)費等；
公司為員工繳納醫(yī)保、社保；
公司不定期舉辦聚會就餐，促進員工身心健康，增進員工之間的情感交流；
公司不定期進行員工長短途旅游 |