崗位職責：
1、負責公司客戶信息的管理。
2、對客戶數據的定期備份。
3、處理客戶定期的回訪及客戶異議問題的處理。
4、定期對客戶進行培訓。
5、有認真的工作態(tài)度，積極的心態(tài)，良好的抗壓能力。
崗位要求：
1、熟練使用office辦公軟件。
2、普通話標準，服務意識強，細心，耐心，有團隊合作精神。
3、對計算機可以熟練操作，打字速度可以達到40字/分鐘。
4、有做過淘寶客服人員及有相關工作經驗，應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
工作時間8:30--12:00,14：00--18:30 每周休一天。 |