職位要求 |
工作職責: 1、負責與美工定期策劃更新版面、推進店鋪營銷活動,保持網店的正常動作; 2、每日監(jiān)控數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理; 3、對侍客戶充滿激情、熱情、耐心、認真、負責,在不違反公司制度的前提下帶領客服團隊讓客戶感受到最大程度的滿意; 4、負責產品上傳,產品數據在線維護管理,銷售系統(tǒng)內部的訂單處理等; 5、負責淘寶等網店日常的推廣項目,旺鋪裝修、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合淘寶方的營銷推廣; 6、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
具備能力: 1、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式,并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程, 較強的數據分析能力; 2、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用; 3、能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告; 4、一流的執(zhí)行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力; 5、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創(chuàng)造性; 6、有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。 待遇:底薪+提成 工作地址:泉州市清濛開發(fā)區(qū) 聯系電話:13306996801 QQ:236966249 |