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全職

其它地區(qū)

一年

男女不限

　

初中

2000~2999元/月

　

　

客服組長職責(zé)：　
1、通過電話及聊天軟件，提供專業(yè)的咨詢和推薦恰當(dāng)?shù)纳唐�，指�?dǎo)客戶購買　
2、及時(shí)跟進(jìn)訂單進(jìn)銷存系統(tǒng)下單及相關(guān)信息查詢　
3、整理好客服文檔，處理和記錄客戶資料　
任職要求：　
1、一年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)較好的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；　
2、有良好的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、為人正直務(wù)實(shí)，樂觀向上，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力；　
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作（office各類辦公軟件）和互聯(lián)網(wǎng)知識，能適應(yīng)早晚班，有淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先